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자주 묻는 질문

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  • FAQ
  • 회원가입
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  • 출역관리
  • 노무관리
  • 기타
  • Q.[인력요청] 100% 내국인이 현장에 오는 것이 맞나요?

    A.예, 맞습니다.
    한국은 민간 유료직업소개 사업자의 외국인 고용알선이 금지되어 있습니다.
    또한, 구인 회사도 외국인 고용특례 허가를 받지 않고 외국인을 채용하는 것이 금지되어 있기 떄문에 일가자는 100% 내국인 인력을 알선하고 있습니다.

  • Q.[인력요청] 전국 현장에 인력 출역이 가능한가요?

    A.예, 가능합니다.
    수도권과 광역시는 당일 출역이 가능하며, 제주도 등 기타 지역은 전날 인력요청하시면 출역 가능합니다.

  • Q.[출역관리] 앱으로 인력요청하면 작업자 배정은 언제 되나요?

    A.당일 작업은 실시간으로 배정되며 다음날 이후 작업은 작업일 하루 전에 배정됩니다.
    근로자가 배정됨과 동시에 앱으로 Push 알람이 전달되며 바로 작업자 정보를 확인하실 수 있습니다.
    배정된 작업자가 예약을 취소한 경우 다른분으로 자동으로 배정되니 안심하시고, 귀사에서도 예약된 근로자를 다른분으로 교체하실 수 있습니다.

  • Q.[노무관리] 일용직 근로자에게 단가(일당+소개요금)는 어떻게 지급하면 되나요?

    A.작업 종료 후 근로자의 통장으로 당일(근로자와 협의 시 익일)에 직접 송금하시면 됩니다.
    작업자 계좌번호는 "일가자 구인자앱"에서 확인하실 수 있으며, 송금시 일용직 갑근세 및 사회 보험료(고용보험 등)를 원천징수 후 송금하시면 됩니다.
    참고로 직업소개요금을 제외한 임금(일당) 기준으로 공제하면 회사부담의 사회보험료를 절감하실 수 있습니다.

  • Q.[인력요청] 2시간, 3시간 단시간 인력요청도 가능한가요?

    A.예, 가능합니다.
    최소 작업시간은 2시간 부터 30분 단위로 인력을 요청하실 수 있습니다.

  • Q.[인력요청] 당일 인력 요청도 가능한가요?

    A.예, 가능합니다.
    단, 근무시작 시간 기준 2시간 전에는 요청하셔야 원활한 인력 배정이 가능합니다.
    추가로, 당일 출역요청건은 작업취소가 불가하니 주의하세요.

  • Q.[노무관리] 인건비 세금계산서를 받을 수 있나요?

    A.부가가치세법상 직업소개소는 면세사업자로 인건비에 대한 세금계산서 발행이 불가합니다.
    그래서, 일가자는 "알선 소개요금"에 대해서는 면세계산서를 발급해 드리며, 일용직 "인건비"에 대해서는 "노임대장"을 제공합니다.
    참고로, 면세계산서 발행은 "일가자 구인자" 앱에서 신청 가능하며 매월 주기적으로 발행됩니다.
    그 괴에 더 궁금한 점이 있으시면 고객센터(1668-1903)로 연락주세요.

  • Q.[노무관리] 인건비 즉, 일당에 대한 비용처리는 어떻게 하나요?

    A.국세청에 "일용근로소득 지급명세서 신고" 또는 근로복지공단에 "일용직 근로내용확인 신고"를 하시면 됩니다.
    일가자에서 제공하는 노무비 대장의 "노임대장" 자료를 세무사 등 기장업체에 전달하시면 비용처리가 가능하며, 근로자에게 일당 지급시 원천징수해 놓은 고용보험과 소득세(지방세) 등을 납부하시면 됩니다.

  • Q.[노무관리] 노무비대장은 어떻게 다운로드 받나요?

    A."일가자 구인자" 앱에서는 출역대장, 노임대장, 소개요금대장, 신분증사본, 통장사본, 기초안전교육증이 1개의 엑셀파일로 제공합니다.

  • Q.[회원가입] 회원가입은 무료인가요?

    A.일가자 회원가입은 무료입니다. 휴대폰번호 인증을 받으시면 바로 이용 가능합니다.

  • Q.[회원가입] 휴대폰 번호를 바꿨습니다. 재가입해야 하나요?

    A.폰번호가 변경된 경우 재가입 하셔도 됩니다. 단, 바뀐 휴대폰 번호로 기존자료 연동을 원하시면 먼저 고객센터(1668-1903)로 문의주세요.

  • Q.[회원가입] 휴대폰 번호 변경시 기존 자료는 어떻게 볼 수 있나요?

    A.바뀐 휴대폰 번호로 기존자료의 연동을 원하시는 경우 바로 고객센터(1668-1903)로 문의주세요.

  • Q.[인력요청] 100% 내국인이 현장에 오는 것이 맞나요?

    A.예, 맞습니다.
    한국은 민간 유료직업소개 사업자의 외국인 고용알선이 금지되어 있습니다.
    또한, 구인 회사도 외국인 고용특례 허가를 받지 않고 외국인을 채용하는 것이 금지되어 있기 떄문에 일가자는 100% 내국인 인력을 알선하고 있습니다.

  • Q.[인력요청] 전국 현장에 인력 출역이 가능한가요?

    A.예, 가능합니다.
    수도권과 광역시는 당일 출역이 가능하며, 제주도 등 기타 지역은 전날 인력요청하시면 출역 가능합니다.

  • Q.[인력요청] 2시간, 3시간 단시간 인력요청도 가능한가요?

    A.예, 가능합니다.
    최소 작업시간은 2시간 부터 30분 단위로 인력을 요청하실 수 있습니다.

  • Q.[인력요청] 당일 인력 요청도 가능한가요?

    A.예, 가능합니다.
    단, 근무시작 시간 기준 2시간 전에는 요청하셔야 원활한 인력 배정이 가능합니다.
    추가로, 당일 출역요청건은 작업취소가 불가하니 주의하세요.

  • Q.[인력요청] 직종별 단가 수정은 안되나요?

    A.일가자 시스템은 직종, 작업내용 및 작업시간에 따라 단가(일당+소개요금 포함)를 안내드리고 있습니다.
    단가 관련하여 추가 문의사항이 있으시면 고객센터(1668-1903)로 문의해 주세요.

  • Q.[인력요청] 요청하고자 하는 직종이 안보여요.

    A.보통인력에서 안보이면 기술인력 탭에서 직종을 다시 한번 찾아보세요.
    그래도 없으면 가장 비슷한 직종 선택하여 요청해주시고, 인력요청 시 "구인상세내용"을 자세히 기입해주시면 현장에 맞는 인력이 알선되도록 하겠습니다.

  • Q.[인력요청] 인력을 지정해서 요청하고 싶어요.

    A."일가자 구인자" 앱에서 인력요청 후 작업자 "지정" 선택이 가능합니다.
    단, 요청하신 인력이 사정이 있는 경우 다른 작업자로 배정될 수 있습니다.
    또한, 지정하려는 근로자의 위치가 귀사 현장과의 거리가 먼 경우는 지정이 불가하오니 참고하세요.

  • Q.[인력요청] 인력요청을 잘못 했어요. 수정이나 취소는 어디서 하나요?

    A."일가자 구인자" 앱에서 작업 일정 및 내용에 대한 수정이나 작업 취소가 가능합니다.
    단, 당일 출역요청에 대한 작업취소는 불가하오니 하루 전날 미리 요청하세요.

  • Q.[인력요청] 비회원으로 인력요청이 가능한가요?

    A.네. 가능합니다.
    단, 일가자 회원이 되시면
    - 작업자의 예약상황 확인 및 변경 등 출역 관리가 가능합니다.
    - 작업자의 연락처, 신분증, 안전교육이수증, 계좌번호 등을 미리 확인하실 수 있습니다.
    - 작업완료 후에는 노임처리를 위한 노무비대장을 엑셀파일로 제공해드리고 있어 현장의 노무관리 업무가 대폭 줄어드니 많은 이용하세요.

  • Q.[출역관리] 앱으로 인력요청하면 작업자 배정은 언제 되나요?

    A.당일 작업은 실시간으로 배정되며 다음날 이후 작업은 작업일 하루 전에 배정됩니다.
    근로자가 배정됨과 동시에 앱으로 Push 알람이 전달되며 바로 작업자 정보를 확인하실 수 있습니다.
    배정된 작업자가 예약을 취소한 경우 다른분으로 자동으로 배정되니 안심하시고, 귀사에서도 예약된 근로자를 교체하실 수 있습니다.

  • Q.[출역관리] 배정된 인력을 다른분으로 교체할 수 있나요?

    A.예, 가능합니다.
    "일가자 구인자앱"에서 배정된 근로자를 직접 "다른분으로 교체" 하실 수 있습니다.
    단, 근로자분이 현장으로 출발 후에는 교체가 불가하오니 주의하세요.

  • Q.[출역관리] 근로자 배정 후 작업 취소가 가능한가요?

    A.예, 가능합니다.
    "일가자 구인자앱"에서 근로자가 배정된 후에도 직접 "작업취소"가 가능합니다.
    단, 앱에서 작업취소는 근로자분이 현장에 도착 전까지가능하며, 도착 후에는 만나서 부분 일당, 식비, 교통비 등에 대해서 근로자와 직접 협의하세요.

  • Q.[출역관리] 근로자가 작업을 시작했는데 현장사정으로 취소를 하는 경우 어떻게 하나요?

    A.갑자기 비가오는 경우 등 날씨로 인하여 작업이 취소된 경우, 작업 시간만큼의 임금과 교통비 등을 상호 협의하시면 됩니다.
    단, 현장의 사정으로 작업이 중지된 경우는 전체 단가를 지급하셔야 합니다. 물론, 이 경우도 근로자와 상호 합의한 경우는 합의대로 이행하시면 됩니다.

  • Q.[출역관리] 현장에서 근로자에 대한 평가를 할 수 있나요?

    A.예, 가능합니다.
    "일가자 구인자앱"에서 작업 완료 후 근로자에 대한 평가를 별 1개부터 5개까지 평가하실 수 있습니다.
    "일가자 AI알선 시스템"은 귀사로부터 높은 평가를 받은 구직자가 귀사의 현장에 재배정될 확율이 높아진다는 점은 참고하세요.

  • Q.[노무관리] 일용직 근로자에게 단가(일당+소개요금)는 어떻게 지급하면 되나요?

    A.작업 종료 후 근로자의 통장으로 당일(근로자와 협의 시 익일)에 직접 송금하시면 됩니다.
    작업자 계좌번호는 "일가자 구인자앱"에서 확인하실 수 있으며, 송금시 일용직 갑근세 및 사회 보험료(고용보험 등)를 원천징수 후 송금하시면 됩니다.
    참고로 직업소개요금을 제외한 임금(일당) 기준으로 공제하면 회사부담의 사회보험료를 절감하실 수 있습니다.

  • Q.[노무관리] 인건비 세금계산서를 받을 수 있나요?

    A.부가가치세법상 직업소개소는 면세사업자로 인건비에 대한 세금계산서 발행이 불가합니다.
    그래서, 일가자는 "알선 소개요금"에 대해서는 면세계산서를 발급해 드리며, 일용직 "인건비"에 대해서는 "노임대장"을 제공합니다.
    참고로, 면세계산서 발행은 "일가자 구인자" 앱에서 신청 가능하며 매월 주기적으로 발행됩니다.
    그 괴에 더 궁금한 점이 있으시면 고객센터(1668-1903)로 연락주세요.

  • Q.[노무관리] 인건비 즉, 일당에 대한 비용처리는 어떻게 하나요?

    A.국세청에 "일용근로소득 지급명세서 신고" 또는 근로복지공단에 "일용직 근로내용확인 신고"를 하시면 됩니다.
    일가자에서 제공하는 노무비 대장의 "노임대장" 자료를 세무사 등 기장업체에 전달하시면 비용처리가 가능하며, 근로자에게 일당 지급시 원천징수해 놓은 고용보험과 소득세(지방세) 등을 납부하시면 됩니다.

  • Q.[노무관리] "노무비대장"은 어디서 다운로드 받나요?

    A."일가자 구인자" 앱에서는 출역대장, 노임대장, 소개요금대장, 신분증사본, 통장사본, 기초안전교육증이 1개의 엑셀파일로 제공합니다.

  • Q.[노무관리] 현장에서 본사로 노무비대장을 보내지 않아도 본사 담당자가 직접 다운로드 받을 수 있나요?

    A.예, 가능합니다.
    본사 노무관리 담당자에게 "일가자 구인자앱" 가입을 안내하세요. 본사 담당자가 회원가입 후 "본사매니저 전환신청"을 하고 승인받으면 현장에서 자료를 보내지 않으셔도 됩니다.

  • Q.[노무관리] 액셀 파일에 당일출역 자료가 다운로드 되지 않아요.

    A.당일 작업이 진행중인 출역은 노무비대장에서 자료가 제외됩니다. 근로자가 작업을 완료한 후 다운로드에 포함됩니다.

  • Q.[노무관리] 근로계약서 미교부로 "노동지청"에서 출두하라는데 도움 받을 수 있을까요?

    A.안심하세요. 일가자를 통하여 일용직을 요청하면 근로자에게 근로계약서가 자동 교부됩니다.
    현장에 도착한 근로자 먼저 서명/교부하기 때문에 근로기준법상 사용자의 근로계약서 교부 의무를 이행한 상태가 됩니다.
    사용자측의 서명절차 등 자세한 문의는 고객센터(1668-1903)로 연락주세요.

  • Q.[노무관리] 임금명세서 미교부로 "노동지청"에서 연락이 왔는데 어떻게 해야하나요?

    A.일가자를 통하여 일용직을 요청하면 "사용자"가 임급을 지급하고 "구인자 앱"에서 지급처리를 하시면 바로 근로자의 앱에 임금명세서가 교부되오니 안심하세요. 자세한 문의는 고객센터(1668-1903)로 연락주세요.

  • Q.[기타] 본사매니저 가입은 어떻게 하나요?

    A.본사매니저는 구인처 본사의 관리자로서 현장 매니저로 회원가입 후 [본사매니저로 전환 신청]을 통해 "구인처 회사 인증" 후 가입이 승인됩니다.
    본사매니저 전환에 대한 추가 문의는 고객센터(1668-1903)로 연락주세요.

  • Q.[기타] 본사매니저와 현장매니저의 차이점은?

    A.일가자 구인자 앱에 처음 회원가입을 하면 "현장매니저"로 가입되며, 본사매니저로 전환은 구인처 회사 인증 받은 후 승인됩니다.
    본사매니저는 회사의 모든 현장과 매니저에 대한 관리 권한이 부여됩니다. 현장매니저는 본인이 등록한 현장과 소속 현장매니저에 대한 관리 권한이 있습니다.